Installation von Software nicht

Hallo,

ich versuche, eine Software auf ein Notebook zu installieren. Wenn ich das
versuche, erscheint die Meldung: Fehler 2008. Die Installation hat
festgestellt, das eine andere Anwendung einen Neustart Ihres Computers
vorgesehen hat. Sie müssen Ihren Computer neu starten um XY installieren zu
können.

Nach einem Neustart geht es jedoch nicht und es erscheint die selbe
Fehlermeldung. Eventid konnte nicht helfen, keine der dort beschriebenen
Lösungen passt auf mein Problem.

Ich fürchte, irgendwo in der Registry ist was was dort nicht hingehört.
Weiß jemand Rat?

Peter Falk

Peter Falk wrote:
> ich versuche, eine Software auf ein Notebook zu installieren.

Welche? Auf der Herstellerseite nach Infos geschaut?

> Wenn
> ich das versuche, erscheint die Meldung: Fehler 2008. Die
> Installation hat festgestellt, das eine andere Anwendung einen
> Neustart Ihres Computers vorgesehen hat. Sie müssen Ihren Computer
> neu starten um XY installieren zu können.

Start/Ausführen: msconfig --> Systemstart: "*Alle deaktivieren*"
--> Dienste: "*Alle Microsoft-Dienste ausblenden*", die übrigen
deaktivieren --> Neustart. Schau ob das Problem noch besteht.

(Diese Einstellung deaktiviert auch eine eventuell zusätzlich
installierte Firewall. Aktiviere dafür ggf. die XP-Firewall)

Alles wieder aktivieren --> Karte Allgemein --> Normaler Systemstart

http://support.microsoft.com/kb/310560/de
http://support.microsoft.com/kb/843474/de

> Nach einem Neustart geht es jedoch nicht und es erscheint die selbe
> Fehlermeldung. Eventid konnte nicht helfen, keine der dort
> beschriebenen Lösungen passt auf mein Problem.

Was steht in der Ereignisanzeige?

Gruß

Hermann