Netzdrucker meldet nur bei User 'unsupported protocol'

Hallo!

Wir haben die Masse unserer Drucker als Netz-
drucker auf Printservern den Usern in unserer
Windows 2003-Domaene (mit XP pro-Clients)
bereitgestellt.
Heute nun stellte ein User fest, dass er mit
seinem ueblichen Drucker nicht mehr drucken
kann. Es erscheint u. a. statt dessen die
Meldung 'unsupported protocol' auf den Drucken.

Neustarts, das Loeschen und erneute Verbinden
des Druckers sowie die Anwendung von cleanspl.exe
aus dem Resource Kit sowie das Loeschen des
'oldprinters'-Eintrag unter HKCU\Printers
fuehrten leider nicht zu einer Besserung.
Wenn ich als Admin den Drucker - auch auf dem
betroffenen PC - einbinde, habe ich keine
Probleme - beim User aendert sich jedoch nichts.

Im konkreten Fall kommt ein HP LJ 1320n als
Netzdrucker zum Einsatz. Auch der Wechsel auf
einen anderen Printserver auf welchem wir nach
vielen schlechten Erfahrungen mit den Treibern
von HP nur noch deren Universaltreiber fuer
alle HP-Drucker installiert haben, brachte
keine Besserung beim User.

Kennt jemand diesen Effekt und hat einen Tipp?

Danke!

Bernd Leutenecker