Falsche Landeseinstellung

Ich will (muss) bei Bekannten den HP-Direktor als Druckerprogramm
installieren. Die Installation beginnt immer auf Deutsch, wechselt aber
gleich danach auf die englische Version und er wird immer (egal welche
Version, die ursprungs-CD oder die neueste aus dem Internet) auf Englisch
installiert.
HP sagt dazu das es die Einstellungen aus den"Landeinstellungen" in der
Systemsteuerung übernimmt. Diese sind aber "Deutsch".
Wo kann ich nachsehen was in der Registry steht bzw. den Fehler ausmerzen?

Vielen Dank
Norbert Proch