Bluescreen mit Fehlerbeschreibung

Liebe NG,

wenn ich einen Videostream aus dem Internet aufrufe, fängt der
Media-Player 10 ganz kurz an, mir das Bild zu zeigen. Dann kommt ein
Bluescreen. Gerade habe ich es mit dem ZDF-Stream versucht, aber es
passiert immer.

Nun habe ich versucht, den Media Player zu deinstallieren und das
Häkchen bei Systemsteuernung/Sofware/Windwos-Komponenten zu entfernen.
Der Rechner hat zwar kurz gearbeitet, aber der Media Player ist noch
da. Der Bluescreen sagt:

Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren,
damit der Computer nicht beschädigt wird.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Wenn Sie diese Fehlermeldung zum ersten Mal angezeigt bekommen, sollten
Sie den Computer neu starten. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt
wird, müssen Sie folgenden Schritten folgen:
Stellein Sie Sicher, dass neue Hardwer oder Softwasr richtig
instgalliert is. Fragen Sie Iheren Händler ....
Falls das Problem weiterhin bestehen bleibt, sollte sie alle Hard und
Software deinstallieren....

Technische Informationen:
*** Stop: 0x0000000A (0x00000016,0x0000001C,0x00000000,0x80502392)

Speicherabbild des physischen Speichers wird erstellt. Abbild des
physischen Speiches wurde erstellt. Wenden Sie sich an den
Sysstemadminsitrator oder den technischen Support.

Hat jemand eine Idee, was ich da tun kann?

Viele Grüße
Frank

Hallo Frank Vellner
Du meintest

> Liebe NG,
>
> wenn ich einen Videostream aus dem Internet aufrufe, fängt der
> Media-Player 10 ganz kurz an, mir das Bild zu zeigen. Dann kommt ein
> Bluescreen. Gerade habe ich es mit dem ZDF-Stream versucht, aber es
> passiert immer.
>

Nunja, die ÖRs haben im Stream sicher den Schäuble-Code

Spass beiseite - welche Codecs und woher sind noch installiert - DivX, Nero
(komplett) und ähnliches?

> Nun habe ich versucht, den Media Player zu deinstallieren und das
> Häkchen bei Systemsteuernung/Sofware/Windwos-Komponenten zu entfernen.
> Der Rechner hat zwar kurz gearbeitet, aber der Media Player ist noch
> da. Der Bluescreen sagt:
>
> Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren,
> damit der Computer nicht beschädigt wird.
> IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
>

Merkwürdig, wann kommt der BSOD denn nun genau?
[..]
> Technische Informationen:
> *** Stop: 0x0000000A (0x00000016,0x0000001C,0x00000000,0x80502392)
>
http://jasik.de/shutdown/stop_fehler.htm#0A

[..]
> Hat jemand eine Idee, was ich da tun kann?
>
Windows Mediaplayer http://www.der-wmp.de/
Für die Abspielprobleme WMP.
Auch deine installierte Software / SecuritySuiten sind nicht ohne Belang,
erzähl mal mehr.

--
mfg
Michael
Bitte nur in der NewsGroup antworten
www.mbormann.de

Frank Vellner wrote:
> wenn ich einen Videostream aus dem Internet aufrufe, fängt der
> Media-Player 10 ganz kurz an, mir das Bild zu zeigen. Dann kommt ein
> Bluescreen. Gerade habe ich es mit dem ZDF-Stream versucht, aber es
> passiert immer.

Start/Ausführen: msconfig --> Systemstart: "*Alle deaktivieren*"
--> Dienste: "*Alle Microsoft-Dienste ausblenden*", die übrigen
deaktivieren --> Neustart. Schau ob das Problem noch besteht.

(Diese Einstellung deaktiviert auch eine eventuell zusätzlich
installierte Firewall. Aktiviere dafür ggf. die XP-Firewall)

Alles wieder aktivieren --> Karte Allgemein --> Normaler Systemstart

http://support.microsoft.com/kb/310560/de
http://support.microsoft.com/kb/843474/de

Prüfe den PC mit einem Virenscanner und hiermit:

http://www.safer-networking.org/de/download/index.html
http://onecare.live.com/site/de-DE/default.htm

> Stop: 0x0000000A

http://support.microsoft.com/kb/314063/de

Gruß

Hermann

Hallo Michael,

> Spass beiseite - welche Codecs und woher sind noch installiert -
> DivX, Nero (komplett) und ähnliches?

ähh, keine Ahnung wo ich das nachschaue, habe jetzt unter
"Lizenzverwaltung" etc. gesucht... nichts gefunden.

>> Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren,
>> damit der Computer nicht beschädigt wird.
>> IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
>>
>
> Merkwürdig, wann kommt der BSOD denn nun genau?

ähh, was ist BSOD? Falls das der Bluescreen ist: Der kommt 1-3 Sekunden
nachdem das erste Bild vom Stream auftaucht. Auf der ZDF-Seite wuselt
der Browser erst etwas herum, dann erscheint ein neues Fensterchen vom
Mediaplayer der auch eine Weiler herummacht, bis das erste Bild
erscheint. Das dauert auf einem anderen XP-Vergleichsrecher ebenso
lange. Dann kommt das Bild an und gleich dannach der crash.

>> Technische Informationen:
>> *** Stop: 0x0000000A (0x00000016,0x0000001C,0x00000000,0x80502392)
>>
> http://jasik.de/shutdown/stop_fehler.htm#0A

urps, das ist aber heftig kompliziert... Ich versuche, es zu verstehen.

> Windows Mediaplayer http://www.der-wmp.de/

aha, das klingt gut, dort steht, dass ich auch mit dem 6.4 gut leben
kann und ihn parallel laufen lassen kann. Ist das sinnvoll?

Dann muss ich den WMP 9.x der bei mir läuft, gar nicht deinstallieren,
denn das scheint ja schon recht schwierig zu sein. Zumindest habe ich
noch nicht herausgefunden, wie das geht.

> Für die Abspielprobleme WMP.
> Auch deine installierte Software / SecuritySuiten sind nicht ohne
> Belang, erzähl mal mehr.

Ich nutze nur Antivir. Von der Software brauchst du die komplette
Liste? Das ist bestimmt eine Stunde Abtipparbeit :-(

Viele Grüße
Frank

Hallo Hermann,

> Start/Ausführen: msconfig --> Systemstart: "*Alle deaktivieren*"
> --> Dienste: "*Alle Microsoft-Dienste ausblenden*", die übrigen
> deaktivieren --> Neustart. Schau ob das Problem noch besteht.

auf den ersten Blick nein, allerdings bin ich mir nicht 100% sicher,
denn auf ZDF wie gestern gibt es keinen Livestream mehr. Auf ARD ist
einer da, aber das ist Flash. Dabei kommt die Meldung im Browser ...
möchte Add-On ausfürhen "Windwos Media 6.4 Player Shim"...

Wenn ich das akzeptiere, wird der Stream in meinem Player 9 abgespielt
und es scheint keine Probleme zu geben.

Und nun?

Jetzt also erstmal Virenscanner und Festplatte testen...

Ich melde mich dann noch einmal. Solange erstmal ganz herzlichen Dank
für deine Anleitung.

Viele Grüße
Frank

Frank Vellner wrote:
>> msconfig
>
> auf den ersten Blick nein, allerdings bin ich mir nicht 100% sicher,
> denn auf ZDF wie gestern gibt es keinen Livestream mehr.

Aktiviere die Dienste mal wieder und lasse den Systmstart deaktiviert.
Weiterhin problemlos? Dann die Einträge einzeln wieder aktivieren um
den Verursacher zu finden. Wenn es sehr viele Einträge sind, die Hälfte
deaktivieren, so kannst Du eine Hälfte ausschließen und das Problem
schneller eingrenzen.

Internetoptionen --> Allgemein --> Löschen --> Alles löschen. Internet-
optionen --> Sicherheit --> Alle Zonen auf Standardstufe zurücksetzen.
Internetoptionen --> Erweitert --> Erweiterte Einstellungen wiederher-
stellen. Internetoptionen --> Inhalte --> SSL-Status löschen.

http://secunia.com/software_inspector/

Gruß

Hermann

Hallo Frank Vellner
Du meintest
[..]
>
> auf den ersten Blick nein, allerdings bin ich mir nicht 100% sicher,
> denn auf ZDF wie gestern gibt es keinen Livestream mehr. Auf ARD ist
> einer da, aber das ist Flash. Dabei kommt die Meldung im Browser ...
> möchte Add-On ausfürhen "Windwos Media 6.4 Player Shim"...
>
Was mir bei dem BSOD - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
spontan einfiel- eine TV-Karte verbaut, oder Pinnacle Software?

--
mfg
Michael
Bitte nur in der NewsGroup antworten
www.mbormann.de

Hallo Michael,

> spontan einfiel- eine TV-Karte verbaut, oder Pinnacle Software?

nein, nichts dergleichen.

Viele Grüße
Frank

> Aktiviere die Dienste mal wieder und lasse den Systmstart
> deaktiviert.
> Weiterhin problemlos?

das verstehe ich so, dass ich auf der Registerkarte "Systemstart" auf
"alle deaktivieren" klicke, gell?

Das habe ich getan aber der Absturz kommt weiterhin.

Wenn ich das tue, zeigt Msconfig mir beim nächsten Hochfahren doch
wieder einige davon aktiviert, z.b. NcCpl.

Oder meinst du "Systemstart" bei der Checkbox "normaler Systemstart"
auf der Registerkarte allgemein.

> Internetoptionen --> Allgemein --> Löschen --> Alles löschen.
> Internet- optionen --> Sicherheit --> Alle Zonen auf Standardstufe
> zurücksetzen. Internetoptionen --> Erweitert --> Erweiterte
> Einstellungen wiederher- stellen. Internetoptionen --> Inhalte -->
> SSL-Status löschen.

Soll ich nun die Löschaktionen noch machen oder hat sich das nach der
obigen Bermerkung erledigt? Ich frage nur nach, weil ich ja dann später
mal alle Passwörter etc. neu eingeben muss. Da würde ich ja lieber auf
Streams verzichchten und mit dem Bug leben (sofern er keine sonstigen
schädlichen Auswirkungen hat).

Viele Grüße
Frank

Frank Vellner wrote:
>> Aktiviere die Dienste mal wieder und lasse den Systmstart
>> deaktiviert. Weiterhin problemlos?
>
> das verstehe ich so, dass ich auf der Registerkarte "Systemstart" auf
> "alle deaktivieren" klicke, gell?

Ja.

> Das habe ich getan aber der Absturz kommt weiterhin.

Wenn die "Nicht MS-Dienste" deaktiviert sind, dann nicht? Dann liegt es
an einem der Dienste. Einzeln wieder aktivieren um den Verursacher zu
finden.

> Wenn ich das tue, zeigt Msconfig mir beim nächsten Hochfahren doch
> wieder einige davon aktiviert, z.b. NcCpl.

"NvCpl" Den Eintrag kannst Du auch löschen. Gehört zu "NVIDIA"

Deaktivierte Einträge bei "msconfig":

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SharedTools\ MSConfig\startupfolder
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg

Aktivierte:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Run

> Oder meinst du "Systemstart" bei der Checkbox "normaler Systemstart"
> auf der Registerkarte allgemein.

Nein. Das aktiviert alles genannte wieder.

>> Internetoptionen
>
> Soll ich nun die Löschaktionen noch machen oder hat sich das nach der
> obigen Bermerkung erledigt? Ich frage nur nach, weil ich ja dann
> später mal alle Passwörter etc. neu eingeben muss.

Lasse dann die "Kennwörter" aus und nur den Rest durchführen. Also
nicht "Alles löschen" sondern einzeln selektieren.

Gruß

Hermann