Nero 8 installieren, wie?

Hallo Leute,
Mir gelingt es nicht, Nero 8 zu installieren.
Antwort von Nero:
"
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Um das Problem zu lösen, müssen Sie alle Anwendungen von Nero 8 von Ihrem
System deinstallieren und die Nero 8 Version anschließend neu installieren.
Dazu sind drei wesentliche Schritte notwendig:

1. Herausfinden Ihrer Nero 8 Seriennummer
2. Deinstallieren aller Nero 8 Programme mit dem Nero CleanTool
3. Installieren der neuesten Nero 8 Version
"
Die Antwort von Nero hat mir nicht weiter geholfen.

Während der Installation bekomme ich folgende Fehlermeldungen:
Unable to register C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero
ShowTime\InteractivePlayerLib.dll
Error Code 100

Unable to register C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero ShowTime\HDRuntime.dll
Error Code 100

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?
Vielen Dank
Chris
WinXP SP2

Am Tue, 19 Feb 2008 09:09:07 +0100
schrieb "Chris Rainer" <chrisSPAM013@gawab.com>:

> Hallo Leute,
> Mir gelingt es nicht, Nero 8 zu installieren.
> Antwort von Nero:

Hallo Chris,

hole Dir mal die neueste Version aus dem Internet und installiere die.
Das hatte bei mir geholfen.

Gruß, Gerhard

Chris Rainer wrote:
> 2. Deinstallieren aller Nero 8 Programme mit dem Nero CleanTool

Gemacht?

> 3. Installieren der neuesten Nero 8 Version
> "
> Die Antwort von Nero hat mir nicht weiter geholfen.
>
> Während der Installation bekomme ich folgende Fehlermeldungen:
> Unable to register C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero
> ShowTime\InteractivePlayerLib.dll
> Error Code 100
>
> Unable to register C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero
> ShowTime\HDRuntime.dll Error Code 100

Was sagt der Support dazu?

Start/Ausführen, msconfig --> Systemstart alles deaktivieren
--> Dienste "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" die übrigen
deaktivieren --> Neustart. Versuch's jetzt nochmal. Ggf. aus
einem neu erstellten Admin-Konto.

http://support.microsoft.com/kb/843474/de

Gruß

Hermann

Vielleicht ist es das hier, vielleicht auch nicht, aber mir fällt auf:

Am 19.02.2008 09:09 schrieb Chris Rainer:
> Während der Installation bekomme ich folgende Fehlermeldungen:
> Unable to register C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero
^^^^^^^^^^^^^^
> ShowTime\InteractivePlayerLib.dll
> Error Code 100
>
> Unable to register C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero ShowTime\HDRuntime.dll
^^^^^^^^^^^^^^
> Error Code 100

Keine Ahnung, ob es bei Nero getrennte Downloads für die
unterschiedlichen Sprachversionen gibt. Könnte es sein, daß du die
englische Version erwischt hast? Da ich mal vermute, daß Nero unter
C:\Programme installiert wird, muß der Versuch, DLLs in C:\Program files
zu registrieren ins Leere gehen. (oder irre ich da?) Also mal gucken, ob
du ein deutsches Installationspaket herunterladen mußt.
--
Thomas

>Keine Ahnung, ob es bei Nero getrennte Downloads für die unterschiedlichen
>Sprachversionen gibt. Könnte es sein, daß du die englische Version erwischt
>hast?

Ich verwende die englische Version von WinXP Prof SP2.
Von daher habe ich die englische Nero 8 Version installiert.

>C:\Programme installiert wird, muß der Versuch, DLLs in C:\Program files zu
>registrieren ins Leere gehen. (oder irre ich da?) Also mal gucken, ob du
>ein deutsches Installationspaket herunterladen mußt.

Allerdings, es war mir möglich, auf dem gleichen Rechner auf eine andere
Festplatte Nero 8 /englisch zu installieren.
Mal sehen, ob sich die DE Version installieren laesst.
Gruss
Chris

Am 19.02.2008 12:31 schrieb Chris Rainer:
> Ich verwende die englische Version von WinXP Prof SP2.
> Von daher habe ich die englische Nero 8 Version installiert.

Ich war natürlich - wenn in einer deutschen Gruppe nichts Gegenteiliges
geschrieben wird - von einer deutschen Windows-Version ausgegangen.
Unter diesem Umstand trifft mein Hinweis nicht mehr zu.

>> C:\Programme installiert wird, muß der Versuch, DLLs in C:\Program
>> files zu registrieren ins Leere gehen. (oder irre ich da?) Also mal
>> gucken, ob du ein deutsches Installationspaket herunterladen mußt.
>
> Allerdings, es war mir möglich, auf dem gleichen Rechner auf eine andere
> Festplatte Nero 8 /englisch zu installieren.

Siehe oben. Wenn aber die Installation in einer anderen Partition
(Festplatte) funktioniert hat, so heißt das ja, daß die Downloaddatei ok
ist. Stellt sich die Frage, was zwischen den beiden
Windows-Installationen nun unterschiedlich ist.

Nichtsdestotrotz könntest du aber mal nach gucken, ob die DLL-Dateien,
die sich nicht registrieren ließen, körperlich überhaupt vorhanden sind.
(Eigentlich sollten sie da sein, aber uneigentlich?)

> Mal sehen, ob sich die DE Version installieren laesst.

Nee, mit der neuen Information sehe ich das nicht als zielführend an.
--
Thomas

>> 2. Deinstallieren aller Nero 8 Programme mit dem Nero CleanTool
>Gemacht?

Natürlich.

>Was sagt der Support dazu?

Das habe ich bereits gepostet.

>Start/Ausführen, msconfig --> Systemstart alles deaktivieren
>--> Dienste "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" die übrigen
>deaktivieren --> Neustart. Versuch's jetzt nochmal. Ggf. aus
>einem neu erstellten Admin-Konto.

Schritte durchgeführt.
Weiterhin kommen die gleichen Fehler-Meldungen.
Gruss
Chris

>Stellt sich die Frage, was zwischen den beiden Windows-Installationen nun
>unterschiedlich ist.

Gute Frage.

>Nichtsdestotrotz könntest du aber mal nach gucken, ob die DLL-Dateien, die
>sich nicht registrieren ließen, körperlich überhaupt vorhanden sind.

InteractivePlayerLib.dll -> vorhanden.
Statt HDRuntime.dll ist iHDRuntime.dll vorhanden.

Gruss
Chris

Chris Rainer wrote:
>> Was sagt der Support dazu?
>
> Das habe ich bereits gepostet.

Nochmal nachfragen. Das Problem wurde durch den Tipp
vom Support doch nicht behoben.

Gruß

Hermann

Am 19.02.2008 14:19 schrieb Chris Rainer:
>> Nichtsdestotrotz könntest du aber mal nach gucken, ob die DLL-Dateien,
>> die sich nicht registrieren ließen, körperlich überhaupt vorhanden sind.
>
> InteractivePlayerLib.dll -> vorhanden.
> Statt HDRuntime.dll ist iHDRuntime.dll vorhanden.

Und ich vermute mal - da englisches Windows und Nero - irgendwo unter
C:\Program files (und nicht C:\Programme)!?

Ist dem so, so käme mir die Idee zu versuchen, die beiden DLLs manuell
zu registrieren, obwohl ich ehrlich gesagt nicht daran glaube, daß da
mehr als die genannten Fehlermeldungen herauskommt. Sollte dem dann so
sein, so gibt es hier sicher Experten, die dazu mehr sagen können als
ich (warum werden Dateien ggf. nicht registriert und wie kann man das
reparieren).

Andere Frage: Da die beiden genannten DLLs sich auf Showtime beziehen,
funktioniert den der Rest (das Brennerprogramm selber) von Nero?
--
Thomas