Problem mit Remoteverbindung

Hi zusammen,

seit mehreren Jahren helfe ich einer Freundin hin und wieder bei Problemen
über die Remoteverbindung. Beide Rechner haben XP-Home. Heute klappte
plötzlich die Herstellung der Verbindung nicht, es erschien bei mir folgende
Fehlermeldung:

Kopie
Die Remoteunterstützungsverbindung konnte nicht hergestellt werden, weil der
DNS-Name des Remotecomputers nicht aufgelöst werden konnte.
Ende Kopie

Inzwischen haben beide PCs Servicepack3 (falls von Bedeutung)
Die Einstellungen in der Firewall wurden überprüft <--> ok
Die Einstellung über System/Remote wurden überprüft <--> ok

Woran kann es liegen?

--
Gruesse,Walter

Walter Schuldt schrieb:
> Hi zusammen,
>
> seit mehreren Jahren helfe ich einer Freundin hin und wieder bei Problemen
> über die Remoteverbindung.
>
> Inzwischen haben beide PCs Servicepack3 (falls von Bedeutung)

Hat es denn damit schon einmal geklappt?

Kannst Du die Verbindung mal mit jemand anderen Testen? Das ganze auch
mit Deiner Freundin? Dann kannst Du feststellen welcher Rechner die
Probs macht.

Jürgen

Walter Schuldt wrote:
> Woran kann es liegen?

Keine Ahnung.

http://www.teamviewer.com/de/index.aspx

Gruß

Hermann

Jürgen Hölzl wrote:

>> Inzwischen haben beide PCs Servicepack3 (falls von Bedeutung)
>
> Hat es denn damit schon einmal geklappt?

War das erste Mal nach der Installation von SP3
>
> Kannst Du die Verbindung mal mit jemand anderen Testen?

Leider nicht.

> Das ganze auch
> mit Deiner Freundin? Dann kannst Du feststellen welcher Rechner die
> Probs macht.
>
Ich gehe davon aus, daß es ihrer ist, bei dem die Namensauflösung nicht
hinhaut.
--
Gruesse,Walter
Leidet ein Mensch an einer Wahnvorstellung, nennt man es eine Krankheit.
Leiden viele Menschen an einer Wahnvorstellung, nennt man es Religion!
(Robert M.Pirsig)

Hermann wrote:
>
> http://www.teamviewer.com/de/index.aspx
>
Danke, werd ich gleich heute ausprobieren!
--
Gruesse,Walter
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(Robert M.Pirsig)

"Walter Schuldt" <niemand@nichts.pl> schrieb:

> Ich gehe davon aus, daß es ihrer ist, bei dem die Namensauflösung nicht
> hinhaut.

http://patch-info.de/artikel/2008/05/27/490 wäre eine Möglichkeit.
Eine weitere wäre im Hintergrund laufende "Sicherheitssoftware".
Wahrscheinlicher ist es aber, dass es mit der (öffentlichen) IP-Adresse
des Rechners funktioniert.

Bye,
Freudi
--
Macht euer Windows sicherer: http://windowsupdate.microsoft.com - jetzt!
http://www.microsoft.com/germany/sicherheit/
Infos zu aktuellen Patches für IE, OE und WinXP: http://patch-info.de

Ottmar Freudenberger wrote:
>
> http://patch-info.de/artikel/2008/05/27/490 wäre eine Möglichkeit.

Danke, ist unterwegs.

> Eine weitere wäre im Hintergrund laufende "Sicherheitssoftware".
> Wahrscheinlicher ist es aber, dass es mit der (öffentlichen)
> IP-Adresse des Rechners funktioniert.
>
Werde erst am Montag weitere Versuche ausführen können.
Danke erstmal.
--
Gruesse,Walter
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Hermann wrote:
> Walter Schuldt wrote:
>> Woran kann es liegen?
>
> Keine Ahnung.
>
> http://www.teamviewer.com/de/index.aspx

Privatnutzung = ok,
ansonsten ist PcAnywhere für Anbieter günstiger

M@rtin

Ottmar Freudenberger wrote:
>
> http://patch-info.de/artikel/2008/05/27/490 wäre eine Möglichkeit.
> Eine weitere wäre im Hintergrund laufende "Sicherheitssoftware".
> Wahrscheinlicher ist es aber, dass es mit der (öffentlichen)
> IP-Adresse des Rechners funktioniert.
>
Nach Installation des Patches auf beiden Rechnern, keine Änderung, gleiche
Fehlermeldung. Ich werde aber den Test mit der IP-Adresse noch nachholen.
Danke-
--
Gruesse,Walter
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Hermann wrote:
>
> http://www.teamviewer.com/de/index.aspx
>
Danke, allererste Sahne.
Ist wesentlich schneller im Aufbau und läßt sich auf der Gegenseite ja ohne
Installation starten.
Besten Dank!
--
Gruesse,Walter
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