Windows Update funktioniert nicht (ohne Grundangabe)

Hallo zusammen,
bei meinem Nachbarn, der sich ein neues HP Notebook mit Windows XP gekauft
hat, funktioniert das Windows-Update nicht, ohne dass eine Fehlermeldung
erscheint.
Bei der Installation von XP (Downgrade von Vista) wurde (so der Kollege
meines Nachbarn, der die Installation durchgeführt hat) kein Lizenzschlüssel
abgefragt.
Kann das die Ursache dafür sein?
Viele Grüße
Dachgraf

Dachgraf wrote:
> bei meinem Nachbarn, der sich ein neues HP Notebook mit Windows XP
> gekauft hat, funktioniert das Windows-Update nicht, ohne dass eine
> Fehlermeldung erscheint.

Schau im Ordner Windows --> WindowsUpdate.log

Internetoptionen --> Allgemein --> Löschen --> Alles löschen. Internet-
optionen --> Sicherheit --> Alle Zonen auf Standardstufe zurücksetzen.
Internetoptionen --> Erweitert --> Erweiterte Einstellungen wiederher-
stellen. Internetoptionen --> Inhalte --> SSL-Status löschen.

Start/Ausführen: services.msc

Beende den Dienst "Automatische Updates" und lösche nun den Ordner
"SoftwareDistribution" im Ordner Windows. Starte den Dienst wieder.

Leere die Temp-Ordner im abgesicherten Modus,

Start/Ausführen: temp
Start/Ausführen: %temp%

und im Ordner Windows, System32 lösche den Ordner CatRoot 2
Nicht den Ordner CatRoot

http://www.mshelper.de/commsols.html
(Wiederherstellung aller Windows Update Funktionen)

> Bei der Installation von XP (Downgrade von Vista) wurde (so der
> Kollege meines Nachbarn, der die Installation durchgeführt hat) kein
> Lizenzschlüssel abgefragt.
> Kann das die Ursache dafür sein?

Eher nicht.

Gruß

Hermann

"Dachgraf" <Dachgraf@discussions.microsoft.com> schrieb:

> bei meinem Nachbarn, der sich ein neues HP Notebook mit Windows XP gekauft
> hat, funktioniert das Windows-Update nicht, ohne dass eine Fehlermeldung
> erscheint.

Was passiert stattdessen?

Bye,
Freudi
--
Macht euer Windows sicherer: http://windowsupdate.microsoft.com - jetzt!
http://www.microsoft.com/germany/sicherheit/
Infos zu aktuellen Patches für IE, OE und WinXP: http://patch-info.de

"Ottmar Freudenberger" wrote:
>
> Was passiert stattdessen?
>
> Bye,
> Freudi
>

Als erstes wird versucht, dieses Teil, welches die Echtheit der
Windows-Installation überprüfen soll, zu installieren. Es wird
heruntergeladen, die Installation schlägt jedoch fehl "... konnte nicht
installiert werden."
Feierabend.
Mehrmals versucht, immer das gleiche Ergebnis.
mfg Dachgraf

Dachgraf schrieb am 18.08.2008:

> Als erstes wird versucht, dieses Teil, welches die Echtheit der
> Windows-Installation überprüfen soll, zu installieren. Es wird
> heruntergeladen, die Installation schlägt jedoch fehl "... konnte nicht
> installiert werden."

Welche *Sicherheitssoftware* und Tuningtolls verwendet er?

--
Gruß Christine

"Dachgraf" <Dachgraf@discussions.microsoft.com> schrieb:

> Als erstes wird versucht, dieses Teil, welches die Echtheit der
> Windows-Installation überprüfen soll, zu installieren. Es wird
> heruntergeladen, die Installation schlägt jedoch fehl "... konnte nicht
> installiert werden."
> Feierabend.

Versuchs mal eben mit dem "Direkter Download"-Link auf
http://patch-info.de/artikel/2008/04/22/483

Ansonsten wäre von Interesse, welche "Sicherheitssoftware" im
Hintergrund wuselt bzw. was konkret die *letzten* ~30 Zeilen
in der "KB892130.log"-Datei sagen, die sich im Windows-Ordner
befindet.

Bye,
Freudi
--
Macht euer Windows sicherer: http://windowsupdate.microsoft.com - jetzt!
http://www.microsoft.com/germany/sicherheit/
Infos zu aktuellen Patches für IE, OE und WinXP: http://patch-info.de

"Christine Heinrich" wrote:

>
> Welche *Sicherheitssoftware* und Tuningtools verwendet er?
>
> --
> Gruß Christine

Nach der Grundinstallation von XP wurde nur die aktuelle Version von Avira
Antivir (die kostenlose) installiert.
Sonst nichts.
Grüße
Dachgraf

Dachgraf schrieb:

> Nach der Grundinstallation von XP wurde nur die aktuelle Version von Avira
> Antivir (die kostenlose) installiert.
> Sonst nichts.

Sagt er. Wenn schon jemand solch Paranoia hat und gleich als erstes
einen AV-Scanner installiert, dann ist bestimmt noch mehr installiert.

Da sonst noch nichts drauf ist, kann er das ja bestimmt wiederholen.
Aber diesmal ohne irgendwelche Sicherheitssoftware. Bei XPSP2 und
höher ist die FW out-of-the-box aktiviert, also kann er mit ruhigem
Gewissen zuerst auf Windows Update gehen.

Servus
Winfried
--
Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
GPO's: www.gruppenrichtlinien.de
Gruppenrichtlinien Mailingliste "gpupdate":
http://frickelsoft.net/cms/index.php?page=mailingliste

Winfried Sonntag [MVP] schrieb am 18.08.2008 :
> Dachgraf schrieb:
>
>> Nach der Grundinstallation von XP wurde nur die aktuelle Version von Avira
>> Antivir (die kostenlose) installiert.
>> Sonst nichts.
>
> Sagt er. Wenn schon jemand solch Paranoia hat und gleich als erstes
> einen AV-Scanner installiert, dann ist bestimmt noch mehr installiert.
>
> Bei XPSP2 und höher ist die FW out-of-the-box aktiviert, also kann er mit
> ruhigem Gewissen zuerst auf Windows Update gehen.
>
hallo Winfried,

leidet jemand, der das mit der FW nicht weiß, wirklich an Paranoia?

Gruß
Berthold

"Winfried Sonntag [MVP]" wrote:

> Sagt er. Wenn schon jemand solch Paranoia hat und gleich als erstes
> einen AV-Scanner installiert, dann ist bestimmt noch mehr installiert.
>
> Da sonst noch nichts drauf ist, kann er das ja bestimmt wiederholen.
> Aber diesmal ohne irgendwelche Sicherheitssoftware. Bei XPSP2 und
> höher ist die FW out-of-the-box aktiviert, also kann er mit ruhigem
> Gewissen zuerst auf Windows Update gehen.
>
> Servus
> Winfried

Nun ja, ich bekomme das Teil erst am Samstag wieder in die Finger, vorher
habe ich keine Zeit.
Dann werde ich selber mal die Erstinstallation starten, dann weiß ich, was
alles drauf ist.
Grüße
Dachgraf