Ayudenme por favor mi Windows no se apaga

Hace doce dias formatee mi lap top durante 4 dias al darle al comando apagar,
ella respondia, ahora no lo hace, apaga y vuelve a encender, esa es una
incognita q tengo, la otra es que no me instala el explorer 7 ni 8, ya tiene
el service pack 3 instalado como puedo solucionar esos problemas

Harán falta los controladores del chipset o bien, has instalado
recientemente algún controlador de hardware recientemente que es lo que
provoca los reinicios.

Con respecto a Internet Explorer....

¿Cuál es el error de instalación?
¿Qué versión de XP tienes (Home, Professional, Tablet, Media Center)?
¿Qué dice el archivo de registros de instalación "ie7.log" (inicio,
ejecutar, escribes "%windir%\ie7.log")?


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Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



Carlos escribió:
> Hace doce dias formatee mi lap top durante 4 dias al darle al comando apagar,
> ella respondia, ahora no lo hace, apaga y vuelve a encender, esa es una
> incognita q tengo, la otra es que no me instala el explorer 7 ni 8, ya tiene
> el service pack 3 instalado como puedo solucionar esos problemas
>