le système se bloque

Bonjour,

Sous Windows XP Media Center SP3, lorsque j'ouvre un fichier Word ou un
fichier vidéo avec WMP, le système se bloque et je suis obligé d'éteindre et
de redémarrer.

Tous les ventilateurs de l'UC sont propres, tous les tests de matériel et
mémoire sont pourtant OK.

D'où cela peut-il venir ?

Je précise que je n'ai pas eu ce problème lorsque j'ai installé Vista.

Merci.